1.1. This Agreement govern the entire relationship between you the Client and VALSELA LTD, company code HE 459344, registered address at Pavlou Valdaseridi 2A, Floor 1, 6018, Larnaca, e-mail: [email protected], a company incorporated under the laws of Cyprus, data about the company is stored and kept with the Register of Legal Entities of Cyprus, who administers the Website and provides Services.
1.2. Before the Distance contract is concluded, the Client will be provided with the text of these Terms of Use electronically or in durable format. If this is not reasonably possible, the Company will indicate, before the Distance contract is concluded, in what way these Terms of Use are available for Client`s review at the Company's premises and that they will be sent free of charge to the Client, as soon as possible, at the Client's request.
1.3. THE CLIENT IS OBLIGED TO CAREFULLY READ THIS AGREEMENT BEFORE ACCEPTING IT AND USING THE SERVICES OF THE COMPANY. THE CLIENT AGREES THAT HIS/HER USE OF THE SERVICES ACKNOWLEDGES THAT THE CLIENT HAS READ THIS AGREEMENT, UNDERSTOOD IT, AND AGREED TO BE BOUND BY IT.
2.1. Some terms are defined in the introductory part of this Agreement. Unless this Agreement provide otherwise, wherever used in this Agreement, including the introductory part, the following terms when capitalized shall have the following meanings:
Agreement
Agreement for providing Services and/or Goods concluded online by the Company and the Client.
Client
user of the Company’s Services and/or the buyer of Goods as explained in this Agreement.
Company
VALSELA LTD, company code 90054733, registered address at Pavlou Valdaseridi 2A, Floor 1, 6018, Larnaca, e-mail: [email protected], a company incorporated under the laws of Cyprus, data about the company is stored and kept with the Register of Legal Entities of Cyprus, who administers the Website and provides Services.
Offer
the offer to enter into this Agreement of Services and/or Goods provided by the Company to the Client.
Privacy Policy
the privacy policy of the Company published on the Website.
Services
the Digital content provided by the Company to the Client as well as the accessibility to the Website, including information, text, images offered or provided on the Website.
Digital content
individual digital meal plans and/or other digital content sold from time to time online by the Company.
Goods
supplements and/or other products in physical form sold online by the Company.
Distance contract
a contract concluded between the Company and the Client within the framework of a system organized for the distance sale of Digital content and/or Goods.
Website
shall mean the website of the Company available at fitfast.com
3.1. The Company will provide the Client with a possibility of receiving an Offer through the Website.
3.2. The Client will be asked to provide certain information through the Website before receiving the Offer by choosing provided options or typing requested details. The Client is obliged to provide current, correct and comprehensive information that is requested to be provided in the Website.
3.3. Upon submission of the information established in Section 3.2 of this Agreement, the Client will be provided with the Offer. The Offer will include information on the following:
3.3.1. payment amount for the relevant Services and/or Goods;
3.3.2. payment options: via credit card or other allowable payment form
3.3.3. other information Company finds important to include in the Offer.
3.4. Accepting the Offer
3.4.1. The Client accepts the Offer once he/she ticks the box “I agree with the Terms of Use”.
4.1. The Distance contract will be concluded at the moment when the Client accepts the Offer and as indicated in paragraph 3.4.1.
4.2. As the Client will accept the Offer electronically, the Company will confirm receipt of acceptance of the Offer electronically. In case the Client purchases Digital content, such will be provided to the Client's email address provided by the Client on the Website.
4.3. IN CASE THE AGREEMENT BETWEEN THE COMPANY AND THE CLIENT CONSISTS OF DIGITAL CONTENT WHICH IS NOT SUPPLIED ON A TANGIBLE MEDIUM THE CLIENT AGREES TO LOSE HIS/HER RIGHT OF WITHDRAWAL OF THE AGREEMENT.
4.4. The Company makes reasonable efforts to ensure that Services operate as intended, however such Services are dependent upon the internet and other services and providers outside of the control of the Company. By using Company's Services, the Client acknowledges that the Company cannot guarantee that Services will be uninterrupted, error free or that the information it contains will be entirely free from viruses, hackers, intrusions, unscheduled downtime or other failures. The Client expressly assumes the risk of using or downloading such Services.
4.5. From time to time and without prior notice to the Client, we may change, expand and improve the Services. We may also, at any time, cease to continue operating part or all of the Services or selectively disable certain aspects of the Services. Any modification or elimination of the Services will be done in our sole and absolute discretion and without an ongoing obligation or liability to the Client, and the Client use of the Services does not entitle the Client to the continued provision or availability of the Services.
4.6. The Client furthermore agrees that:
4.6.1 he/she shall not access Services (including for purchasing Goods) if he/she is under the age of 18;
4.6.2 The Client will deny access to Services to children under the age of 18. The Client accepts full responsibility for any unauthorized use of the Services by minors.
5.1. During the period of validity indicated in the Offer, the price for the Services and/or Goods being offered will not increase, except for price changes in VAT-tariffs.
5.2. The Client agrees to:
5.2.1. pay all additional costs, fees, charges, applicable taxes and other charges that can be incurred by the Client;
5.2.2. purchase Services and/or Goods from the Website by using a valid credit card or other allowed form of payment.
5.2.3. provide Company current, correct and comprehensive information as detailed in the purchase order form. If Company discovers or believes that any information provided by Client is not current, inaccurate or incomplete, Company reserves the right to suspend the Service and/or delivery of Goods at its sole discretion and Client forfeits any right to refund paid amount.
5.3. After the Client is transferred to the third party payment service provider, the risk of loss or damages will pass to the Client and/or third party service. The Client’s online credit or debit card payments to the Company will be handled and processed by a third party payment service provider and none of the sensitive data in relation to your payment will be stored on or used by the Website and/or for the Services. The Company shall not be liable for any payment issues or other disputes that arise due to the third party payment services. The Company may change the third party payment service provider from time to time.
5.4. All prices and costs are in US Dollars unless otherwise indicated.
5.5. All Goods remain Company’s property until full payment is made. The price applicable is that set at the date on which you place your order. Shipping costs and payment fees are recognized before confirming the purchase. If you are under 18 years old you must have parents’ permission to buy from the Company.
5.6. All transfers conducted through the Company are handled and transacted through third party dedicated gateways to guarantee your protection. Card information is not stored and all card information is handled over SSL encryption.
5.7. The company offers subscriptions that grant you access to special features and content, including, but not limited to, personalized insights based on your behavior and eating patterns, tools for tracking your meals, fasts, water intakes, body measurements, and physical activity. You agree that your purchases are not contingent on the delivery of any future functionality or features.
5.8. You may purchase subscriptions either through the mobile application or through the landing page. If you choose to purchase the subscription via the application, payment will be charged to your credit/debit card through your Apple Account account after you choose one of the subscriptions and confirm your purchase. The payment is charged at the beginning of each billing period.
5.9. Your paid subscription will automatically renew at the end of the applicable subscription period. To avoid unexpected charges, you can turn off auto-renew or cancel your subscription no later than 24 hours before the end of the subscription period. Your subscription can be canceled at any time through the Apple App Store: you may cancel automatic renewals by selecting “Manage App Subscriptions” in your Apple Account settings and selecting the subscription you want to modify, or otherwise in accordance with the current functionality of that platform.
6.1 The Company has established a non-refundable policy for its products, given that the plans provided are highly personalized and delivered immediately upon purchase. Our tailored plans are designed for immediate use to align with our users' specific needs and goals.
By engaging with our services, the Client acknowledges and consents to this refund policy, foregoing any rights to challenge, question, or initiate legal actions against it.
If you live in the European Union, you have certain rights to withdraw from distance purchases; however, please note that when you order the Purchase, you acknowledge and agree that you accept and consume the Purchase promptly once our servers validate your Purchase and the purchased Content is successfully delivered to you. Therefore, your right of withdrawal is lost at this point. By starting to download the Purchase, you hereby expressly consent to the immediate performance of the agreement and acknowledge that you will lose your right of withdrawal from the agreement once our servers validate your Purchase and the applicable Purchase is successfully delivered to you.
6.2 In-app Purchases made via the App Store are subject to such store's refund policies. You agree that we cannot refund you any In-App Purchase, as these transactions are processed by the respective App Store. However, you may ask for a refund according to the Apple App Store’s or Google Play Store’s refund policies.
6.3 Nevertheless, we stand by the effectiveness of our plans and offer a 30-day money-back guarantee for customers who have followed the plan diligently but have not seen the expected results. Clients interested in this option should refer to the terms outlined in our 30-day money-back guarantee policy for further details.
7.1. As between Company and Client, all intellectual property rights, including but not limited to copyright, design rights, trademark rights, patent rights and any other proprietary rights in or related to the Services and Services-related content are owned by the Company.
7.2. The Client must not reproduce, disassemble, reverse engineer, decompile, distribute, publicly display or perform, or publish or otherwise make available the Services including but not limited to Digital content, in whole or in part without Company’s prior written consent.
7.3. The Client hereby grants to the Company a perpetual, irrevocable, worldwide, fully paid-up and royalty‑free, non-exclusive license, including the right to sublicense (through multiple tiers) and assign to third parties, to reproduce, distribute, perform and display (publicly or otherwise), create derivative works of, adapt, modify and otherwise use, analyze and exploit in any way now known or in the future discovered, his/her User Content (except for User Trademarks) as well as all modified and derivative works thereof. To the extent permitted by applicable laws, the Client hereby waives any moral rights he/she may have in any User Content. “User Content” means any User Trademarks, communications, images, writings, creative works, sounds, and all the material, data, and information, that the Client uploads, transmits or submits through the Services, or that other users upload or transmit. By uploading, transmitting or submitting any User Content, the Client affirms, represents and warrants that such User Content and its uploading, transmission or submission is (a) accurate and not confidential; (b) not in violation of any applicable laws, contractual restrictions or other third‑party rights, and that the Client has permission from any third party whose personal information or intellectual property is comprised or embodied in the User Content; and (c) free of viruses, adware, spyware, worms or other malicious code.
7.4. No part of this Agreement is, or should be interpreted as a transfer of intellectual property rights in relation to the Services or Services-related content, except as expressly set forth in Section 8.1 below.
8.1. All intellectual property rights specified in Article 7.1 and relating to Digital content are owned by the Company. Digital content is licensed pursuant to this Section 8, and is not sold. The Client will only be granted a limited, revocable, non-exclusive, non-transferable and non-sublicensable license, subject to the terms and conditions of this Agreement, to use (solely for the Client’s individual use) any Digital content provided by Company to the Client.
8.2. The term of this licence shall be for a term of 5 years from the date of the Client receiving the applicable Digital content, unless earlier suspended or terminated in accordance with this Agreement.
8.3. Unless expressly otherwise provided, the Client must not use any Digital content except for personal, non-commercial purposes.
8.4. The Client must not edit, reproduce, transmit or lend the Digital content or make it available to any third parties or use it to perform any other acts which extend beyond the scope of the licence provided in this Section 8 by the Company.
8.5. The Company may impose restrictions on the scope of the licence or the number of devices or types of devices on which Digital content can be used.
8.6. If the Client violates this Section 8, the Company may suspend access to the relevant Digital content, without limiting any of Company’s rights or remedies under this Agreement or applicable law, including Company’s right to recover from the Client the loss suffered as a result of or in connection with the infringement including any expenses incurred.
9.1. The Client is prohibited from selling, offering for sale, sharing, renting out or lending Digital content, or copies of Digital content.
10.1. The processing of Client’s personal data is governed by the Privacy Policy which can be found on the Website. It is recommended for the Client to print and keep a copy of the Privacy Policy together with this Agreement.
11.1. The Client will indemnify and hold the Company, its affiliates, officers, directors, employees, agents, legal representatives, licensors, subsidiaries, joint ventures and suppliers, harmless from any claim or demand, including reasonable attorneys` fees, made by any third party due to or arising out of Client’s breach of this Agreement or use of the Services, or Client’s violation of any law or the rights of a third party in conjunction with Client’s breach of this Agreement or use of the Services.
12.1. INFORMATION MAY NOT BE APPROPRIATE OR SATISFACTORY FOR THE CLIENT USE, AND HE/SHE SHOULD VERIFY ALL INFORMATION BEFORE RELYING ON IT. ANY DECISIONS MADE BASED ON INFORMATION CONTAINED IN THE WEBSITE, INCLUDING INFORMATION RECEIVED THROUGH CLIENT`S USE OF THE SERVICES, ARE HIS/HER SOLE RESPONSIBILITY.
12.2. THE CLIENT EXPRESSLY UNDERSTANDS AND AGREES THAT THE COMPANY SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, EXEMPLARY DAMAGES, OR THOSE RESULTING FROM LOST PROFITS, LOST DATA OR BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF GOODWILL, LOSS OF USE, OR OTHER LOSSES WHETHER BASED ON WARRANTY, CONTRACT, TORT OR ANY OTHER LEGAL THEORY (EVEN IF THE COMPANY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES), ARISING OUT OF: (i) THE USE OR INABILITY TO USE SERVICES, (ii) ANY LINK PROVIDED IN CONNECTION WITH THE SERVICES, (iii) THE MATERIALS OR INFORMATION CONTAINED AT ANY OR ALL SUCH LINKED WEBSITES, (iv) CLIENT`S RELIANCE ON ANY OF THE SERVICES; (v) THE INTERRUPTION, SUSPENSION, TERMINATION OF THE SERVICES OR ANY PORTION THEREOF, (vi) THE TIMELINESS, DELETION, MISDELIVERY OR FAILURE TO POST OR STORE ANY INFORMATION, OR (vii) ANY MATTER OTHERWISE RELATED TO THE CLIENT`S USE OF THE SERVICES. IN NO EVENT SHALL THE COMPANY’S AGGREGATE LIABILITY TO THE CLIENT RELATING TO HIS/HER USE OF THE SERVICES EXCEED ONE HUNDRED DOLLARS ($100).
12.3. A party to the Agreement shall be released from responsibility for non-fulfilment if it proves that this Agreement was not fulfilled due to force majeure. In particular, the Company shall not be liable for any losses caused by force majeure, riot, war or natural events or due to other occurrences for which the Company is not responsible (e.g. strike, lock-out, traffic hold-ups, administrative acts of domestic or foreign high authorities). The Client must provide written notification of the occurrence of force majeure, which prevents the fulfilment of this Agreement, within 30 calendar days from the date of the occurrence of these circumstances. The Company shall inform the Client about the occurrence of force majeure by e-mail or on the Website if possible.
12.4. THE LIABILITY OF THE COMPANY IS LIMITED TO DIRECT LOSSES, UNLESS OTHERWISE PROVIDED UNDER THE APPLICABLE LAWS.
12.5. Due to the nature of Services and/or Goods that the Company provides and as the Company cannot control the Client’s adherence to the provided use instructions, the Company provides no warranty as to any results or outcomes coming from using Services and/or Goods.
12.6. The Website may provide links to other websites that are not owned and/or controlled by the Company. The Client acknowledges and agrees that the Company is not responsible for the availability of such websites. Furthermore, the Company is not responsible or liable for any content, advertising, products or other materials on such websites and therefore the Client agrees that the Company shall not be responsible or liable, directly or indirectly for any damage or loss caused or alleged to be caused by or in connection with use or reliance on any such content, goods, services available on or through any such websites.
13.1. BEFORE TRYING THE SERVICE AND/OR GOODS BY THE COMPANY, THE CLIENT SHOULD CONSULT WITH HIS/HER HEALTHCARE SERVICE PROVIDER.
13.2. THE COMPANY IS NOT A MEDICAL ORGANIZATION AND IS NOT PROVIDING ANY MEDICAL ADVICE OR ASSISTANCE. NOTHING WITHIN THE SERVICES PROVIDED BY THE COMPANY IS ASSOCIATED WITH, SHOULD BE TAKEN AS, OR UNDERSTOOD AS MEDICAL ADVICE OR ASSISTANCE, NOR SHOULD IT BE INTERPRETED IN SUBSTITUTION FOR ANY MEDICAL ADVICE OR ASSISTANCE, OR USED OR REFERRED TO INSTEAD OF SEEKING APPROPRIATE MEDICAL ADVICE OR ASSISTANCE FROM HEALTH CARE PROVIDERS. THE CLIENT IS SOLELY RESPONSIBLE FOR EVALUATING AND ASSESSING HIS OWN HEALTH, INCLUDING ANY NEED TO SEEK APPROPRIATE GUIDANCE FROM A HEALTH CARE PROVIDER.
14.1. This Agreement is effective after the Client accepts and electronically expresses his/her consent to comply with them, and they shall remain in effect until terminated in accordance with the following section.
14.2. The Company may terminate the relationship with the Client at any time in the following cases: (1) the Client does not agree with the Agreement; (2) the Client commits any breach of the Agreement; (3) the Client does not provide information requested by the Company and/or provides incorrect and/or incomprehensive information. Notwithstanding the foregoing, statutory termination rights shall not be affected.
15.1. This Agreement, privacy policy and any additional terms and conditions that may apply are subject to change. All amended Agreement, privacy policy and any additional terms and conditions will be posted online on the Website. Company’s right to amend includes the right to modify, add to, or remove any terms. The Company will provide Client 10 days’ notice by posting the amended terms on the Website and/or will notify the Client by email. Company may also ask Client to acknowledge Client’s acceptance of the amended terms through an electronic click-through. The Client agrees that notice of modifications on the Website and by email is adequate notice.
16.1. In general, the Company prefers communication by e-mail. By accepting this Agreement, the Client accepts communication by e-mail. For this purpose, the Client is requested to have a valid e-mail address and provide it when filling required information as stipulated in Section 3.2. The Client should check his/her e-mail messages regularly and frequently. E-mails may contain links to further information and documents on the Website.
16.2. Where applicable laws require provision of information on a durable medium, the Company will either send the Client an email with an attachment or send the Client a notification referring to the Website with download function to retain such information and documents permanently for future reference. It is the Client’s responsibility requested to keep copies of all communications from the Company.
16.3. The Client may request a copy of this Agreement or any other contractual document by contacting [email protected].
16.4. The communication with the Client will be made in English, unless the Company and the Client agree to communicate in another language.
16.5. The Client may contact us at any time by sending a message to [email protected].
17.1. Governing Law. This Agreement is governed by the laws of Cyprus without regard to its principles of conflicts of law, and regardless of Client’s location.
17.2. Informal Dispute Resolution. Client agrees to participate in informal dispute resolution before filing a claim against the Company. Any complaints in relation to the Company and the Services provided to the Client should be addressed to the Company by contacting [email protected]. Any complaints in relation to the Goods provided to the Client should be addressed to [email protected]. Client should clearly indicate that a complaint is being submitted and specify the grounds and circumstances concerning the complaint. The Company will send a complaint acknowledgement to the e-mail address from which the complaint has been received. We will consider the complaint and respond to the Client within 14 calendar days of the day of receipt of a relevant complaint. If a dispute is not resolved within 30 calendar days of the day of receipt of a relevant complaint, Client or Company may bring a formal claim.
17.3. Arbitration. Except for disputes that qualify for small claims court, all disputes arising out of or related to this Agreement or any aspect of the relationship between Client and Company, whether based in contract, tort, statute, fraud, misrepresentation or any other legal theory, will be resolved through final and binding arbitration before a neutral arbitrator instead of in a court by a judge or jury. Client and Company agrees that Client and Company are each waiving the right to trial by a jury. Such disputes include, without limitation, disputes arising out of or relating to interpretation or application of this arbitration provision, including the enforceability, revocability or validity of the arbitration provision or any portion of the arbitration provision. All such matters shall be decided by an arbitrator and not by a court or judge.
17.4. Client agrees that any arbitration under this Agreement will take place on an individual basis; class arbitration and class actions are not permitted and Client is agreeing to give up the ability to participate in a class action.
17.5. Client may opt out of this agreement to arbitrate by emailing [email protected] with Client’s first name, last name, and address within thirty (30) days of accepting this agreement to arbitrate, with a statement that Client declines this arbitration agreement.
18.1. No person other than the Client shall have any rights under this Agreement.
18.2. Client may not assign any rights under this Agreement to any third party without the prior consent of the Company. The Company at its sole discretion may assign its rights and obligations under this Agreement in full or in part to any third party.
18.3. If any part of this Agreement is found by a court of competent jurisdiction to be invalid, unlawful or unenforceable then such part shall be severed from the remainder of the Agreement, which shall continue to be valid and enforceable to the fullest extent permitted by law.
18.4. THE USE OF THE SERVICES IS SOLELY AT CLIENT'S OWN RISK. THE SERVICES ARE PROVIDED ON AN “AS IS” AND “AS AVAILABLE” BASIS. THE COMPANY EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES OF ANY KIND WITH RESPECT TO THE WEBSITE AND SERVICE, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, NON-INFRINGEMENT OF INTELLECTUAL PROPERTY OR ARISING FROM A COURSE OF DEALING, USAGE OR TRADE PRACTICE. SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES, SO THE ABOVE EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO THE CLIENT. THE COMPANY MAKES NO WARRANTY THAT THE SITE OR SERVICE WILL MEET CLIENT'S REQUIREMENTS, OR WILL BE UNINTERRUPTED, TIMELY, SECURE, CURRENT, ACCURATE, COMPLETE OR ERROR-FREE OR THAT THE RESULTS THAT MAY BE OBTAINED BY USE OF THE SITE OR SERVICE WILL BE ACCURATE OR RELIABLE. CLIENT UNDERSTAND AND ACKNOWLEDGE THAT HIS/HER SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY WITH RESPECT TO ANY DEFECT IN OR DISSATISFACTION WITH THE SITE OR SERVICE IS TO CEASE TO USE THE SERVICES. CLIENT MAY HAVE OTHER RIGHTS, WHICH MAY VARY FROM STATE TO STATE.
18.5. BY USING THE SERVICE OR ACCESSING THE WEBSITE OR SERVICE, CLIENT HEREBY ACKNOWLEDGE THAT HE/SHE HAVE READ THIS AGREEMENT, UNDERSTOOD IT, AND AGREES TO BE BOUND BY ITS TERMS OF USE.
1.1. Deze overeenkomst regelt de volledige relatie tussen u, de klant, en VALSELA LTD, bedrijfsnummer HE 459344, geregistreerd adres Pavlou Valdaseridi 2A, verdieping 1, 6018, Larnaca, e-mail: [email protected], een bedrijf dat is opgericht onder de wetten van Cyprus, waarvan de gegevens zijn opgeslagen en bijgehouden in het register van rechtspersonen van Cyprus, dat de website beheert en diensten verleent.
1.2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, ontvangt de klant de tekst van deze gebruiksvoorwaarden elektronisch of in een duurzame vorm. Als dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal het bedrijf, voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke manier deze gebruiksvoorwaarden voor de klant beschikbaar zijn ter inzage bij het bedrijf en dat ze op verzoek van de klant gratis naar de klant zullen worden gestuurd, zo spoedig mogelijk.
1.3. DE KLANT IS VERPLICHT DEZE OVEREENKOMST ZORGVULDIG TE LEZEN VOORDAT HIJ/ZIJ DEZE AANVAARDT EN DE DIENSTEN VAN HET BEDRIJF GEBRUIKT. DE KLANT GAAT ERMEE AKKOORD DAT ZIJN/HAAR GEBRUIK VAN DE DIENSTEN AANWIJST DAT DE KLANT DEZE OVEREENKOMST HEEFT GELEZEN, BEGREPEN EN AKKOORD IS GEBONDEN DOOR DEZE.
2.1. Sommige termen zijn gedefinieerd in het inleidende deel van deze overeenkomst. Tenzij deze overeenkomst anders bepaalt, hebben de volgende termen, waar ze ook worden gebruikt in deze overeenkomst, inclusief het inleidende deel, wanneer ze met een hoofdletter worden geschreven, de volgende betekenissen:
Overeenkomst
Overeenkomst voor het verlenen van diensten en/of goederen die online wordt gesloten door het bedrijf en de klant.
Klant
Gebruiker van de diensten van het bedrijf en/of koper van goederen zoals uitgelegd in deze overeenkomst.
Bedrijf
VALSELA LTD, bedrijfsnummer 90054733, geregistreerd adres Pavlou Valdaseridi 2A, verdieping 1, 6018, Larnaca, e-mail: [email protected], een bedrijf dat is opgericht onder de wetten van Cyprus, waarvan de gegevens zijn opgeslagen en bijgehouden in het register van rechtspersonen van Cyprus, dat de website beheert en diensten verleent.
Aanbod
Het aanbod om deze overeenkomst voor diensten en/of goederen aan te gaan, verstrekt door het bedrijf aan de klant.
Privacybeleid
Het privacybeleid van het bedrijf, gepubliceerd op de website.
Diensten
De digitale inhoud die door het bedrijf aan de klant wordt verstrekt, evenals de toegankelijkheid tot de website, inclusief informatie, tekst, afbeeldingen die worden aangeboden of verstrekt op de website.
Digitale inhoud
Individuele digitale maaltijdplannen en/of andere digitale inhoud die van tijd tot tijd online wordt verkocht door het bedrijf.
Goederen
Supplementen en/of andere producten in fysieke vorm die online worden verkocht door het bedrijf.
Overeenkomst op afstand
Een overeenkomst die wordt gesloten tussen het bedrijf en de klant binnen het kader van een systeem dat is georganiseerd voor de verkoop op afstand van digitale inhoud en/of goederen.
Website
De website van het bedrijf, beschikbaar op fitfast.com.
3.1. Het bedrijf zal de klant de mogelijkheid bieden om een aanbod te ontvangen via de website.
3.2. De klant wordt gevraagd bepaalde informatie via de website te verstrekken voordat hij/zij het aanbod ontvangt door de verstrekte opties te kiezen of de gevraagde gegevens in te voeren. De klant is verplicht om actuele, juiste en volledige informatie te verstrekken die wordt gevraagd op de website.
3.3. Na het indienen van de informatie zoals vastgesteld in sectie 3.2 van deze overeenkomst, ontvangt de klant het aanbod. Het aanbod zal informatie bevatten over het volgende:
3.3.1. Betalingsbedrag voor de betreffende diensten en/of goederen;
3.3.2. Betalingsopties: via creditcard of andere toegestane betalingsvormen;
3.3.3. Andere informatie die het bedrijf belangrijk vindt om in het aanbod op te nemen.
3.4. Aanvaarding van het aanbod
3.4.1. De klant aanvaardt het aanbod zodra hij/zij het vakje "Ik ga akkoord met de gebruiksvoorwaarden" aanvinkt.
4.1. De overeenkomst op afstand wordt gesloten op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt zoals aangegeven in paragraaf 3.4.1.
4.2. Aangezien de klant het aanbod elektronisch zal aanvaarden, zal het bedrijf de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod elektronisch bevestigen. In het geval dat de klant digitale inhoud aanschaft, wordt deze naar het door de klant op de website opgegeven e-mailadres van de klant gestuurd.
4.3. IN HET GEVAL DAT DE OVEREENKOMST TUSSEN HET BEDRIJF EN DE KLANT BESTAAT UIT DIGITALE INHOUD DIE NIET OP EEN TASTBAAR MEDIUM WORDT GELEVERD, GAAT DE KLANT ERMEE AKKOORD ZIJN/HAAR HERROEPINGSRECHT VAN DE OVEREENKOMST TE VERLIEZEN.
4.4. Het bedrijf doet redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat de diensten werken zoals bedoeld, maar dergelijke diensten zijn afhankelijk van het internet en andere diensten en providers buiten de controle van het bedrijf. Door gebruik te maken van de diensten van het bedrijf erkent de klant dat het bedrijf niet kan garanderen dat de diensten ononderbroken zullen zijn, vrij van fouten of dat de informatie vrij zal zijn van virussen, hackers, indringers, ongeplande downtime of andere storingen. De klant aanvaardt uitdrukkelijk het risico van het gebruik of downloaden van dergelijke diensten.
4.5. Van tijd tot tijd en zonder voorafgaande kennisgeving aan de klant kunnen wij de diensten wijzigen, uitbreiden en verbeteren. We kunnen ook op elk moment stoppen met het voortzetten van een deel of alle diensten of selectief bepaalde aspecten van de diensten uitschakelen. Elke wijziging of eliminatie van de diensten wordt naar eigen goeddunken en zonder voortdurende verplichting of aansprakelijkheid jegens de klant gedaan, en het gebruik van de diensten door de klant geeft de klant geen recht op de voortdurende levering of beschikbaarheid van de diensten.
4.6. De klant gaat verder akkoord met het volgende:
4.6.1. Hij/zij zal geen toegang krijgen tot de diensten (inclusief het kopen van goederen) als hij/zij jonger is dan 18 jaar;
4.6.2. De klant zal kinderen onder de 18 jaar de toegang tot de diensten ontzeggen. De klant aanvaardt volledige verantwoordelijkheid voor elk ongeautoriseerd gebruik van de diensten door minderjarigen.
5.1. Gedurende de geldigheidsperiode zoals aangegeven in het aanbod, zal de prijs voor de aangeboden diensten en/of goederen niet stijgen, behalve voor prijswijzigingen in btw-tarieven.
5.2. De klant gaat akkoord met het volgende:
5.2.1. Alle bijkomende kosten, vergoedingen, belastingen en andere kosten die door de klant kunnen worden gemaakt, te betalen;
5.2.2. Diensten en/of goederen van de website te kopen met behulp van een geldige creditcard of andere toegestane betalingsvorm.
5.2.3. Actuele, juiste en volledige informatie te verstrekken zoals vermeld in het bestelformulier. Als het bedrijf ontdekt of vermoedt dat de door de klant verstrekte informatie niet actueel, onjuist of onvolledig is, behoudt het bedrijf zich het recht voor om de dienst en/of levering van goederen naar eigen goeddunken op te schorten en verliest de klant elk recht op terugbetaling van het betaalde bedrag.
5.3. Nadat de klant is overgedragen aan de derde partij betalingsdienstaanbieder, gaan het risico van verlies of schade over op de klant en/of derde partij dienstverlener. Online betalingen van de klant met creditcard of betaalpas aan het bedrijf worden afgehandeld en verwerkt door een derde partij betalingsdienstaanbieder en geen van de gevoelige gegevens met betrekking tot uw betaling zal worden opgeslagen of gebruikt door de website en/of voor de diensten. Het bedrijf is niet aansprakelijk voor eventuele betalingsproblemen of andere geschillen die voortvloeien uit de derde partij betalingsdiensten. Het bedrijf kan van tijd tot tijd de derde partij betalingsdienstaanbieder wijzigen.
5.4. Alle prijzen en kosten zijn in Amerikaanse dollars tenzij anders aangegeven.
5.5. Alle goederen blijven eigendom van het bedrijf totdat volledige betaling is gedaan. De toepasselijke prijs is die op de datum waarop u uw bestelling plaatst. Verzendkosten en betalingskosten worden erkend voordat u de aankoop bevestigt. Als u jonger bent dan 18 jaar, moet u toestemming van uw ouders hebben om bij het bedrijf te kopen.
5.6. Alle overboekingen die via het bedrijf worden uitgevoerd, worden afgehandeld en verhandeld via speciale gateways van derden om uw bescherming te garanderen. Kaartinformatie wordt niet opgeslagen en alle kaartinformatie wordt verwerkt via SSL-codering.
5.7. Het bedrijf biedt abonnementen aan die u toegang geven tot speciale functies en inhoud, waaronder, maar niet beperkt tot, gepersonaliseerde inzichten op
basis van uw gedrag en eetpatronen, tools voor het bijhouden van uw maaltijden, vasten, waterinname, lichaamsafmetingen en fysieke activiteit. U stemt ermee in dat uw aankopen niet afhankelijk zijn van de levering van toekomstige functionaliteit of functies.
5.8. U kunt abonnementen kopen via de mobiele applicatie of via de landingspagina. Als u ervoor kiest om het abonnement via de applicatie te kopen, wordt de betaling in rekening gebracht op uw creditcard/debetkaart via uw Apple Account nadat u een van de abonnementen heeft gekozen en uw aankoop heeft bevestigd. De betaling wordt aan het begin van elke factureringsperiode in rekening gebracht.
5.9. Uw betaalde abonnement wordt automatisch verlengd aan het einde van de toepasselijke abonnementsperiode. Om onverwachte kosten te vermijden, kunt u automatische verlenging uitschakelen of uw abonnement opzeggen uiterlijk 24 uur voor het einde van de abonnementsperiode. Uw abonnement kan op elk moment worden opgezegd via de Apple App Store: u kunt automatische verlengingen annuleren door "App-abonnementen beheren" in uw Apple Account-instellingen te selecteren en het abonnement te selecteren dat u wilt wijzigen, of anderszins in overeenstemming met de huidige functionaliteit van dat platform.
6.1 Het bedrijf heeft een niet-restitueerbaar beleid vastgesteld voor zijn producten, aangezien de verstrekte plannen zeer gepersonaliseerd zijn en onmiddellijk na aankoop worden geleverd. Onze op maat gemaakte plannen zijn ontworpen voor onmiddellijk gebruik om aan te sluiten bij de specifieke behoeften en doelen van onze gebruikers.
Door gebruik te maken van onze diensten erkent de klant en stemt ermee in met dit restitutiebeleid en ziet hij/zij af van elk recht om dit beleid aan te vechten, in twijfel te trekken of juridische stappen tegen het beleid te ondernemen.
Als u in de Europese Unie woont, hebt u bepaalde rechten om zich terug te trekken uit aankopen op afstand; houd er echter rekening mee dat wanneer u de aankoop bestelt, u erkent en ermee instemt dat u de aankoop accepteert en verbruikt zodra onze servers uw aankoop valideren en de gekochte inhoud met succes aan u wordt geleverd. Daarom verliest u op dat moment uw herroepingsrecht. Door te beginnen met het downloaden van de aankoop, stemt u hierbij uitdrukkelijk in met de onmiddellijke uitvoering van de overeenkomst en erkent u dat u uw herroepingsrecht van de overeenkomst verliest zodra onze servers uw aankoop valideren en de toepasselijke aankoop met succes aan u wordt geleverd.
6.2 In-app aankopen die via de App Store zijn gedaan, zijn onderworpen aan het restitutiebeleid van die winkel. U stemt ermee in dat we u geen enkele in-app aankoop kunnen terugbetalen, aangezien deze transacties worden verwerkt door de betreffende App Store. U kunt echter een restitutie aanvragen in overeenstemming met het restitutiebeleid van de Apple App Store of de Google Play Store.
6.3 Desalniettemin staan we achter de effectiviteit van onze plannen en bieden we een 30-dagen geld-terug-garantie voor klanten die het plan zorgvuldig hebben gevolgd, maar niet de verwachte resultaten hebben gezien. Klanten die geïnteresseerd zijn in deze optie dienen de voorwaarden in ons 30-dagen geld-terug-garantiebeleid te raadplegen voor meer details.
7.1. Tussen het bedrijf en de klant zijn alle intellectuele eigendomsrechten, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten, ontwerprechten, merkenrechten, octrooirechten en andere eigendomsrechten in of gerelateerd aan de diensten en aan diensten gerelateerde inhoud eigendom van het bedrijf.
7.2. De klant mag de diensten, inclusief maar niet beperkt tot digitale inhoud, niet reproduceren, demonteren, reverse-engineeren, decompileren, distribueren, openbaar weergeven of uitvoeren, publiceren of anderszins beschikbaar maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het bedrijf.
7.3. De klant verleent hierbij aan het bedrijf een eeuwigdurende, onherroepelijke, wereldwijde, volledig betaalde en royalty-vrije, niet-exclusieve licentie, inclusief het recht om sublicenties te verlenen (via meerdere niveaus) en over te dragen aan derden, om zijn/haar gebruikersinhoud (behalve gebruikersmerken) en alle gewijzigde en afgeleide werken daarvan te reproduceren, distribueren, uitvoeren en weergeven (openbaar of anderszins), afgeleide werken te maken, aan te passen, te wijzigen en anderszins te gebruiken, analyseren en exploiteren op welke manier dan ook die nu bekend is of in de toekomst wordt ontdekt. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetten, doet de klant hierbij afstand van alle morele rechten die hij/zij mogelijk heeft in gebruikersinhoud. "Gebruikersinhoud" betekent alle gebruikersmerken, communicatie, afbeeldingen, geschriften, creatieve werken, geluiden en al het materiaal, gegevens en informatie die de klant uploadt, verzendt of indient via de diensten, of die andere gebruikers uploaden of verzenden. Door gebruikersinhoud te uploaden, verzenden of indienen, bevestigt, vertegenwoordigt en garandeert de klant dat dergelijke gebruikersinhoud en de upload, transmissie of indiening ervan (a) nauwkeurig en niet vertrouwelijk is; (b) geen toepasselijke wetten, contractuele beperkingen of andere rechten van derden schendt, en dat de klant toestemming heeft van een derde partij wiens persoonlijke informatie of intellectuele eigendom is opgenomen of belichaamd in de gebruikersinhoud; en (c) vrij is van virussen, adware, spyware, wormen of andere schadelijke code.
7.4. Geen enkel deel van deze overeenkomst is, of mag worden geïnterpreteerd als een overdracht van intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de diensten of aan diensten gerelateerde inhoud, behalve zoals uitdrukkelijk uiteengezet in sectie 8.1 hieronder.
8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten die zijn gespecificeerd in artikel 7.1 en betrekking hebben op digitale inhoud zijn eigendom van het bedrijf. Digitale inhoud wordt gelicentieerd op grond van deze sectie 8 en wordt niet verkocht. De klant krijgt alleen een beperkte, herroepbare, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare licentie, onderhevig aan de voorwaarden en condities van deze overeenkomst, om (uitsluitend voor het individuele gebruik van de klant) digitale inhoud te gebruiken die door het bedrijf aan de klant wordt verstrekt.
8.2. De looptijd van deze licentie bedraagt 5 jaar vanaf de datum waarop de klant de toepasselijke digitale inhoud ontvangt, tenzij eerder opgeschort of beëindigd in overeenstemming met deze overeenkomst.
8.3. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, mag de klant geen digitale inhoud gebruiken behalve voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.
8.4. De klant mag de digitale inhoud niet bewerken, reproduceren, verzenden of uitlenen of beschikbaar maken voor derden of gebruiken om andere handelingen uit te voeren die verder gaan dan de reikwijdte van de licentie die in deze sectie 8 door het bedrijf is verleend.
8.5. Het bedrijf kan beperkingen opleggen aan de reikwijdte van de licentie of het aantal apparaten of soorten apparaten waarop digitale inhoud kan worden gebruikt.
8.6. Als de klant deze sectie 8 schendt, kan het bedrijf de toegang tot de relevante digitale inhoud opschorten, zonder beperking van de rechten of rechtsmiddelen van het bedrijf op grond van deze overeenkomst of toepasselijke wetgeving, inclusief het recht van het bedrijf om van de klant de schade te verhalen die is geleden als gevolg van of in verband met de inbreuk, inclusief gemaakte kosten.
9.1. Het is de klant verboden om digitale inhoud of kopieën van digitale inhoud te verkopen, aan te bieden te koop, te delen, te verhuren of uit te lenen.
10.1. De verwerking van de persoonsgegevens van de klant wordt geregeld door het privacybeleid, dat te vinden is op de website. Het wordt aanbevolen dat de klant een kopie van het privacybeleid samen met deze overeenkomst afdrukt en bewaart.
11.1. De klant zal het bedrijf, zijn filialen, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, juridische vertegenwoordigers, licentiegevers, dochterondernemingen, joint ventures en leveranciers schadeloos stellen en vrijwaren van elke claim of eis, inclusief redelijke advocatenhonoraria, die door een derde partij wordt ingediend vanwege of voortvloeiend uit de schending van deze overeenkomst door de klant of het gebruik van de diensten door de klant, of de schending van enige wet of de rechten van een derde partij door de klant in verband met de schending van deze overeenkomst of het gebruik van de diensten door de klant.
12.1. INFORMATIE KAN NIET GESCHIKT OF TEVREDENSTELLEND ZIJN VOOR HET GEBRUIK DOOR DE KLANT, EN HIJ/ZIJ MOET ALLE INFORMATIE CONTROLEREN VOORDAT HIJ/ZIJ ER OP VERTROUWT. ALLE BESLISSINGEN DIE WORDEN GENOMEN OP BASIS VAN INFORMATIE OP DE WEBSITE, INCLUSIEF INFORMATIE DIE VIA HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN DOOR DE KLANT WORDT ONTVANGEN, ZIJN ZIJN/HAAR ENIGE VERANTWOORDELIJKHEID.
12.2. DE KL
ANT BEGRIJPT UITDRUKKELIJK EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT HET BEDRIJF NIET AANSPRAKELIJK IS VOOR ENIGE SCHADE WAT DAN OOK (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLG-, EXEMPLAIRE SCHADE, OF SCHADE ALS GEVOLG VAN VERLOREN WINSTEN, VERLOREN GEGEVENS OF BEDRIJFSONDERBREKING, VERLIES VAN GOODWILL, VERLIES VAN GEBRUIK OF ANDERE VERLIEZEN, ONGEACHT OF ZE GEBASEERD ZIJN OP GARANTIE, CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE (ZELFS ALS HET BEDRIJF IS GEWAARSCHUWD VOOR DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE), DIE VOORTVLOEIT UIT: (i) HET GEBRUIK OF HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN VAN DIENSTEN, (ii) ENIGE LINK DIE WORDT VERSTREKT IN VERBAND MET DE DIENSTEN, (iii) DE MATERIALEN OF INFORMATIE DIE OP ENIG(E) AAN DEZE GELINKTE WEBSITES BEVATTEN, (iv) HET VERTROUWEN VAN DE KLANT OP EEN VAN DE DIENSTEN; (v) DE ONDERBREKING, OPSCHORTING, BEËINDIGING VAN DE DIENSTEN OF ENIG DEEL DAARVAN, (vi) DE TIJDIGHEID, VERWIJDERING, FOUTIEVE BEZORGING OF HET NIET POSTEN OF OPSLAAN VAN ENIGE INFORMATIE, OF (vii) ENIG ANDER AANSPRAAK MET BETREKKING TOT HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN DOOR DE KLANT. IN GEEN GEVAL ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN HET BEDRIJF TEGENOVER DE KLANT MET BETREKKING TOT HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN MEER BEDRAGEN DAN HONDERD DOLLAR ($100).
12.3. Een partij bij de overeenkomst wordt vrijgesteld van verantwoordelijkheid voor niet-nakoming als deze bewijst dat deze overeenkomst niet werd nagekomen als gevolg van overmacht. In het bijzonder is het bedrijf niet aansprakelijk voor enige verliezen veroorzaakt door overmacht, oproer, oorlog of natuurrampen of door andere gebeurtenissen waarvoor het bedrijf niet verantwoordelijk is (bijv. staking, uitsluiting, verkeersopstoppingen, administratieve handelingen van binnenlandse of buitenlandse hoge autoriteiten). De klant moet binnen 30 kalenderdagen vanaf de datum van het voorval schriftelijk melding maken van het voorval van overmacht dat de nakoming van deze overeenkomst verhindert. Het bedrijf zal de klant informeren over het optreden van overmacht per e-mail of op de website indien mogelijk.
12.4. DE AANSPRAKELIJKHEID VAN HET BEDRIJF IS BEPERKT TOT DIRECTE VERLIEZEN, TENZIJ ANDERS BEPAALD ONDER DE TOEPASSELIJKE WETTEN.
12.5. Vanwege de aard van de diensten en/of goederen die het bedrijf levert en omdat het bedrijf de naleving door de klant van de verstrekte gebruiksinstructies niet kan controleren, biedt het bedrijf geen garantie voor enige resultaten of uitkomsten die voortvloeien uit het gebruik van de diensten en/of goederen.
12.6. De website kan links bevatten naar andere websites die niet eigendom zijn van en/of gecontroleerd worden door het bedrijf. De klant erkent en stemt ermee in dat het bedrijf niet verantwoordelijk is voor de beschikbaarheid van dergelijke websites. Bovendien is het bedrijf niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige inhoud, advertenties, producten of andere materialen op dergelijke websites en daarom stemt de klant ermee in dat het bedrijf niet verantwoordelijk of aansprakelijk is, direct of indirect, voor enige schade of verlies veroorzaakt of beweerd te zijn veroorzaakt door of in verband met het gebruik of vertrouwen op enige inhoud, goederen of diensten beschikbaar op of via dergelijke websites.
13.1. VOORDAT DE KLANT DE DIENST EN/OF GOEDEREN VAN HET BEDRIJF PROBEERT, MOET DE KLANT OVERLEGGEN MET ZIJN/HAAR ZORGVERLENER.
13.2. HET BEDRIJF IS GEEN MEDISCHE ORGANISATIE EN VERLEENT GEEN MEDISCH ADVIES OF HULP. NIETS BINNEN DE DOOR HET BEDRIJF VERLEENDE DIENSTEN IS GERELATEERD AAN, MOET WORDEN GEACHT ALS, OF BEGREPEN ALS MEDISCH ADVIES OF HULP, NOCH MAG HET WORDEN GEÏNTERPRETEERD ALS VERVANGING VAN ENIG MEDISCH ADVIES OF HULP, OF WORDEN GEBRUIKT OF VERMELD IN PLAATS VAN HET INWINNEN VAN PASSEND MEDISCH ADVIES OF HULP VAN ZORGVERLENERS. DE KLANT IS UITSLUITEND VERANTWOORDELIJK VOOR HET EVALUEREN EN BEOORDELEN VAN ZIJN EIGEN GEZONDHEID, INCLUSIEF DE NOODZAAK OM PASSEND ADVIES IN TE WINNEN VAN EEN ZORGVERLENER.
14.1. Deze overeenkomst is van kracht nadat de klant deze heeft aanvaard en elektronisch zijn/haar instemming heeft betuigd om zich eraan te houden, en blijft van kracht totdat deze wordt beëindigd in overeenstemming met de volgende sectie.
14.2. Het bedrijf kan de relatie met de klant op elk moment beëindigen in de volgende gevallen: (1) de klant is het niet eens met de overeenkomst; (2) de klant pleegt enige schending van de overeenkomst; (3) de klant verstrekt geen door het bedrijf gevraagde informatie en/of verstrekt onjuiste en/of onvolledige informatie. Niettegenstaande het voorgaande worden wettelijke beëindigingsrechten niet aangetast.
15.1. Deze overeenkomst, het privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing kunnen zijn, kunnen worden gewijzigd. Alle gewijzigde overeenkomsten, privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden worden online op de website geplaatst. Het recht van het bedrijf om te wijzigen omvat het recht om voorwaarden te wijzigen, toe te voegen of te verwijderen. Het bedrijf zal de klant 10 dagen van tevoren op de hoogte stellen door de gewijzigde voorwaarden op de website te plaatsen en/of de klant per e-mail op de hoogte te stellen. Het bedrijf kan de klant ook vragen om de aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden te erkennen via een elektronische klik. De klant gaat ermee akkoord dat kennisgeving van wijzigingen op de website en per e-mail voldoende kennisgeving is.
16.1. Over het algemeen geeft het bedrijf de voorkeur aan communicatie via e-mail. Door deze overeenkomst te aanvaarden, accepteert de klant communicatie via e-mail. Hiervoor wordt de klant verzocht een geldig e-mailadres te hebben en dit op te geven bij het invullen van de vereiste informatie zoals bepaald in sectie 3.2. De klant dient regelmatig en frequent zijn/haar e-mailberichten te controleren. E-mails kunnen links bevatten naar verdere informatie en documenten op de website.
16.2. Waar toepasselijke wetten voorzien in het verstrekken van informatie op een duurzame drager, zal het bedrijf de klant een e-mail met een bijlage sturen of de klant een melding sturen waarin wordt verwezen naar de website met downloadfunctie om dergelijke informatie en documenten permanent te bewaren voor toekomstige referentie. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om kopieën van alle communicatie van het bedrijf te bewaren.
16.3. De klant kan een kopie van deze overeenkomst of enig ander contractueel document aanvragen door contact op te nemen met [email protected].
16.4. De communicatie met de klant zal in het Engels plaatsvinden, tenzij het bedrijf en de klant overeenkomen om in een andere taal te communiceren.
16.5. De klant kan te allen tijde contact met ons opnemen door een bericht te sturen naar [email protected].
17.1. Toepasselijk recht. Deze overeenkomst wordt beheerst door de wetten van Cyprus, ongeacht de principes van conflicten van wetten, en ongeacht de locatie van de klant.
17.2. Informele geschillenbeslechting. De klant stemt ermee in deel te nemen aan informele geschillenbeslechting voordat hij/zij een claim tegen het bedrijf indient. Eventuele klachten met betrekking tot het bedrijf en de aan de klant verleende diensten moeten worden gericht aan het bedrijf door contact op te nemen met [email protected]. Eventuele klachten met betrekking tot de aan de klant geleverde goederen moeten worden gericht aan [email protected]. De klant dient duidelijk aan te geven dat een klacht wordt ingediend en de gronden en omstandigheden met betrekking tot de klacht te specificeren. Het bedrijf zal een klachtbevestiging sturen naar het e-mailadres vanwaar de klacht is ontvangen. We zullen de klacht in overweging nemen en binnen 14 kalenderdagen na de dag van ontvangst van een relevante klacht op de klacht reageren. Als een geschil niet binnen
30 kalenderdagen na de dag van ontvangst van een relevante klacht wordt opgelost, kunnen de klant of het bedrijf een formele claim indienen.
17.3. Arbitrage. Behalve voor geschillen die in aanmerking komen voor de kantonrechter, zullen alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst of enig aspect van de relatie tussen de klant en het bedrijf, ongeacht of deze zijn gebaseerd op contract, onrechtmatige daad, statuut, fraude, verkeerde voorstelling van zaken of enige andere juridische theorie, worden opgelost door definitieve en bindende arbitrage voor een neutrale arbiter in plaats van in een rechtbank door een rechter of jury. De klant en het bedrijf stemmen ermee in dat de klant en het bedrijf afstand doen van het recht op een juryproces. Dergelijke geschillen omvatten, zonder beperking, geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de interpretatie of toepassing van deze arbitragebepaling, inclusief de afdwingbaarheid, herroepbaarheid of geldigheid van de arbitragebepaling of enig deel van de arbitragebepaling. Al dergelijke zaken zullen worden beslist door een arbiter en niet door een rechtbank of rechter.
17.4. De klant stemt ermee in dat elke arbitrage onder deze overeenkomst individueel zal plaatsvinden; collectieve arbitrage en groepsacties zijn niet toegestaan en de klant stemt ermee in afstand te doen van de mogelijkheid om deel te nemen aan een groepsactie.
17.5. De klant kan zich afmelden voor deze overeenkomst tot arbitrage door een e-mail te sturen naar [email protected] met de voornaam, achternaam en het adres van de klant binnen dertig (30) dagen na acceptatie van deze overeenkomst tot arbitrage, met een verklaring dat de klant deze arbitrageovereenkomst afwijst.
18.1. Geen enkele andere persoon dan de klant zal enige rechten hebben onder deze overeenkomst.
18.2. De klant mag geen rechten onder deze overeenkomst toewijzen aan een derde partij zonder voorafgaande toestemming van het bedrijf. Het bedrijf kan naar eigen goeddunken zijn rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk toewijzen aan een derde partij.
18.3. Als een deel van deze overeenkomst door een bevoegde rechtbank ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt dat deel gescheiden van de rest van de overeenkomst, die geldig en afdwingbaar blijft voor zover toegestaan door de wet.
18.4. HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN IS UITSLUITEND OP EIGEN RISICO VAN DE KLANT. DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD OP EEN "AS IS" EN "AS AVAILABLE" BASIS. HET BEDRIJF WIJST UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES AF MET BETREKKING TOT DE WEBSITE EN DE DIENSTEN, ZOWEL EXPLICIET ALS IMPLICIET, INCLUSIEF GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NIET-INBREUK OP INTELLECTUELE EIGENDOM OF DIE VOORTVLOEIEN UIT EEN CURSUS VAN HANDEL, GEBRUIK OF HANDELSPRAKTIJK. SOMMIGE STATEN STAAN DE UITSLUITING VAN IMPLICIETE GARANTIES NIET TOE, ZODAT DE BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN MOGELIJK NIET VAN TOEPASSING ZIJN OP DE KLANT. HET BEDRIJF GEEFT GEEN GARANTIE DAT DE SITE OF DIENST AAN DE VEREISTEN VAN DE KLANT ZAL VOLDOEN, OF ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG, ACTUEEL, NAUWKEURIG, COMPLEET OF FOUTLOOS ZAL ZIJN OF DAT DE RESULTATEN DIE KUNNEN WORDEN VERKREGEN DOOR HET GEBRUIK VAN DE SITE OF DIENST NAUWKEURIG OF BETROUWBAAR ZULLEN ZIJN. DE KLANT BEGRIJPT EN ERKENT DAT ZIJN/HAAR ENIGE EN EXCLUSIEVE VERHAALSMOGELIJKHEID MET BETREKKING TOT ENIG DEFECT IN OF ONTEVREDENHEID MET DE SITE OF DIENST IS OM TE STOPPEN MET HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN. DE KLANT KAN ANDERE RECHTEN HEBBEN, DIE KUNNEN VERSCHILLEN VAN STAAT TOT STAAT.
18.5. DOOR DE DIENST TE GEBRUIKEN OF TOEGANG TE KRIJGEN TOT DE WEBSITE OF DIENST, ERKENT DE KLANT HIERBIJ DAT HIJ/ZIJ DEZE OVEREENKOMST HEEFT GELEZEN, BEGREPEN EN AKKOORD GAAT MET DE GEBRUIKSVOORWAARDEN.